Возврат товара почтой

Любой приобретенный в нашем магазине товар можно вернуть по почте отправив обратно в течении 14 дней с момента получения.


1. Распечатайте и заполните заявление на возврат. Скачать бланк заявления.

2. Подготовьте к отправке: товар должен быть не использован, иметь оригинальные бирки и упаковку.

3. Отправьте:

В любом отделение Почты России, не зависимо от того где вы получали товар:

- купите упаковку для отправки посылки;

- вложите в посылку товар и заполненное заявление на возврат;

- укажите получателя (в точности как здесь): Терехова Вера Владимировна, г. Омск, ул. 19 Партсъезда, д. 5, 644029;

- передайте посылку сотруднику почты и оплатите отправку.

4. Отслеживайте движение посылки по трек номеру.

Возврат денежных средств произойдет в течении 10 дней с момента доставки посылки.


Обратите внимание!

  • Объявленную ценность посылки лучше указывать соответственно стоимости товаров.
  • Не оформляйте посылку наложенным платежом, такие посылки мы не принимаем.
  • Сохраняйте квитанцию об отправке.
  • Чтобы ускорить процесс получения возврата, сообщите нам трек-номер посылки.
  • Стоимость доставки не возмещается при возврате денежных средств
  • В случае если товар был использован (за исключением случаев обнаружения брака) мы вправе отказать в возврате. 
  • Если Вы обнаружили брак и совершили возврат позднее 14 дней с момента получения, мы вправе провести независимую экспертизу.

Не забудьте сообщить нам о возврате:

Уведомление о возврате